湖南省地方法规

  【发布文号】湘政办发[2000]5号

  【发布日期】2000-02-28

  【生效日期】2000-02-28

  【失效日期】-----------

  【所属类别】地方法规

  【文件来源】-----------

湖南省人民政府办公厅转发省司法厅、

省邮电管理局关于加强“１４８”法律服务专用

电话建设工作报告的通知

（湘政办发〔２０００〕５号）各市、州、县人民政府，省直机关各单位：

　　省司法厅、省邮电管理局《关于加强“１４８”法律服务专用电话建设工作的报告》已经省人民政府同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湖南省人民政府办公厅

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二０００年二月二十八日

　　　　　　关于加强“１４８”法律服务专用电话建设工作的报告

省人民政府：

　　根据司法部、信息产业部《关于各地开设法律服务专用电话的通知》（司发〔１９９８〕０１６号）精神和全国“１４８”法律服务专用电话现场会议要求，我省法律服务专用电话建设工作于１９９９年１０月开始正式启动。在各级政府的重视支持和有关职能部门的紧密配合下，这项工作取得了良好的成效。目前，全省各县（市、区）基本开通了“１４８”法律服务专用电话；１０个市、州开通了市级法律服务专用电话。为进一步加强这项工作，现将有关意见报告如下：

　一、进一步提高对“１４８”法律服务专用电话建设工作重要性的认识。“１４８”是继公安“１１０”、“１２２”之后由司法行政部门推出的又一个便民利民的服务窗口，是综合发挥律师、公证、基层法律服务和人民调解、法制宣传职能，有效履行“服务经济、保障稳定、促进发展”职责的一项重要举措。“１４８”法律服务专用电话的开通，有利于提高全民的法律素质，增强依法办事的意识和能力，推进依法治省工作；有利于及时捕捉纠纷信息，主动化解重大疑难纠纷，防止矛盾激化，维护社会稳定。因此，各级政府各有关部门要高度重视这项工作，对“１４８”法律服务专用电话建设工作给予关心和支持，使之在促进全省两个文明建设中发挥更大的作用。

　二、努力拓展“１４８”功能。“１４８”法律服务专用电话是一项综合性和专业性强、牵涉面广的工作。各级政府要重视发挥“１４８”面向基层社会、服务千家万户的职能特点和优势，把它纳入各级政府服务群众的社会大联动网络中，充分发挥“１４８”在沟通政府与群众、密切党群干群关系中的“窗口”和“纽带”作用。各级司法行政机关要加强“１４８”内部协调指挥机构建设。凡开通“１４８”的市、县都应当在当地政府领导下，建立“法律服务专用电话协调指挥中心”，做好外部联动工作。要理顺各职能部门间的关系，制定具体的联动措施、联动方案，充分调动和发挥各部门的职能作用，形成共同参与、各负其责、衔接有序、配套联动的服务机制和工作机制，拓展“１４８”法律服务专用电话的功能和覆盖面，最大限度地满足基层社会和广大群众对法律服务的需求。

　三、逐步改善“１４８”配套设施建设。我省“１４８”建设要按照司法部、信息产业部“一手抓发展、一手抓提高，两年建成、三年基本完善”的总体部署进行。要在１９９９年所有县（市、区）全部完成开通工作的基础上逐步提高升级，争取到２０００年底基本实现配套。各地要从实际出发，采取积极措施，有计划、有步骤地组织实施。尚不具备条件的可先开通再完善。要积极创造条件，力争在市、县二级尽快联网的基础上，实现省、市、县三级联网、功能完善的“１４８”法律服务联动网络体系。

　四、积极开展宣传。各级司法行政机关要采取措施，充分利用电视、广播、报刊、公益广告等传媒，有计划、有步骤地开展宣传。要认真总结经验、推广典型，用生动的事例宣传“１４８”的服务宗旨和作用。各级要组织新闻单位积极参与宣传报道。要通过开展“１４８”宣传日、举行开通仪式等活动开展宣传，让社会各界和群众了解、掌握“１４８”的服务内容、便民措施和使用方法，自觉借助法律手段规范行为，维护合法权益。

　　以上报告如无不妥，请批转各地各有关部门贯彻执行。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　省司法厅

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　省邮电管理局

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二０００年二月十四日